重点学科建设填补我市空白、重症抢救能力大幅跃升、剖宫产率降至全市最低、患者平均住院日明显缩短……这样的改变,是淄博市妇幼保健院医疗质量标准化建设的缩影。
2014年,是淄博市妇幼保健院确定的医疗质量标准化建设年。1年来,医院打造并践行了300余条质量控制标准,成功探索出了一条具有妇幼特色的医疗质量标准化建设新路径。
高标准打造新标杆
医疗质量是医疗服务的生命线。如何让医疗质量和效率始终保持高位?淄博市妇幼保健院的答案是依靠标准来固化。
从制定标准、试标、追踪、补充、修改、督导,到再试标、再追踪、再补充、再修改……直至为每一条标准确定一个合适的“度”。2014年,医院借鉴三甲标准、品管圈、JCI、ISO9000等质量管理标准之长,结合实践经验,由医务科、科教科、护理部、院感科、保健部、门诊部、药剂科7个职能科室牵头,对全院32个临床科室进行了三次院内自评督导,集众之长、集智攻关,为医疗质量设“标尺”。目前,医院已经形成300余条质量控制标准,初步形成了具有妇幼特色及本土特色的院、科两级医疗质量标准化管理体系。近期,医院将邀请省级以上医学专家组成的专家团来院,对医疗质量标准化建设工作给予检查督导。
体系力提升服务力
以具有妇幼特色的本土化医疗质量管理体系为基,淄博市妇幼保健院2014年工作亮点纷呈。
重点学科建设成效显著。围产保健学科成功入选山东省医药卫生重点学科,填补我市空白。妇科、产科、儿科为市级临床重点专科。试管婴儿生殖技术、射频治疗功血和子宫肌瘤新技术、危重患儿系统评估和持续性血液净化新技术等一大批医学新技术成功应用于临床,造福广大患者。
重症抢救能力大幅跃升。医院投资数百万元扩建新生儿科NICU,由原来的40张床位增加至60张床位;改扩建儿科PICU,由原来的6张床位增加到12张床位;集中人力、设备、技术的优势成立医院重症医学科,有力提升了危重病人救治能力,重症抢救实力再上新台阶。
妇幼健康技能连获肯定。在省市妇幼健康技能大赛中,医院在市内取得了围产保健组、儿童保健组、妇女保健组三个单项第一名,团体第一名的好成绩;在全省大赛上荣膺妇女保健组、围产保健组二等奖,宣教成果展示节目《妇幼礼赞》在全省大赛展演获得肯定。
搭平台释放持久力
一个体系的规范高效运行,离不开坚实的制度保障。淄博市妇幼保健院运筹帷幄、多措并举,从资金保障、人才培养、搭台引智等多方面入手,为医疗质量标准化建设打造持久动力源。
建立资金保障机制。实行重点工作项目化,把产科、儿科、妇科、新生儿科、生殖医学中心、超声科、儿保科作为重点学科建设科室,每年拿出500万重点学科专项资金,以动态考核、重点奖励的方式,组织专家组对各学科进行考核、评估,并根据得分率给予学科运行奖励,着力扶持优势学科,鼓励各科室按照重点学科建设标准来提升能力、细化管理。
注重人才培养与梯队建设。医院与青岛大学联合举办硕士、博士研究生班,通过学位教育,改善医院医护人员学历结构,进一步提高医院的整体素质。选派儿科、妇科2名优秀青年医师赴德国、美国参加进修培训。
高效引智涵养发展力。医院与北京安贞医院、北京同仁医院等国内知名医院建立长期交流机制,定期邀请知名教授来院手术、讲座、坐诊,定期组织人员外出进修学习。与上海市第一妇婴保健院共建合作单位,密切了与国内顶尖妇保院的联系,为医院的发展注入了持续提升与寻求突破的动力。