9月1日-2日,为推动质量管理工具和方法在医疗机构的深入开展,持续提升医院品质管理水平,第六届山东省医院品管圈大赛暨第十一届全国医院品管圈(多维工具)大赛(山东)赛区比赛在济南拉开帷幕,来自全省的290个圈组进行激烈的角逐,最终淄博市妇幼保健院选送的三个护理品管圈项目均脱颖而出,儿科门诊“成长圈”荣获二等奖,手术麻醉科“守护圈”、PICU“呼畅圈”荣获三等奖。
儿科门诊“成长圈”以“基于QFD创新型品管圈的健康行为改变整合理论指导下的哮喘患儿健康管理模式构建”为主题,依据健康行为改变整合理论设计理论框架,以多媒体技术为干预媒介,构建健康管理新模式,从患者的知识、信念、技能、社会支持等进行全方位管理,多举措并行,改善哮喘控制水平,提高患者生存质量,提高了医院的服务质量。
手术麻醉科“守护圈”以“降低腔镜手术患者低体温发生率”为主题。对焦术中低体温,采用“5+4”暖链式动态管理,实施精准化个性化细节管理,努力为病人提供更加安全、规范、舒适、温暖的腔镜手术配合。
PICU“呼畅圈”以“降低有创机械通气患儿肠内营养不耐受发生率”为主题,确定改善重点,从引入新业务新技术—B超引导下鼻空肠置管技术和中医护理措施的应用,完善工作流程,制定五项标准化作业书,在临床上取得了满意成效,为患儿提供了更佳的治疗康复方案,提升了满意度。
护理部自2015年开展品管圈活动,9年品管之路中始终坚持“小品管、大效益”理念,持续推动护理服务质量提高,以人民健康为中心,推动护理服务领域不断扩展,护理服务模式更加多元化,护理管理更加精细化、专业化。淄博市妇幼保健院将以此次大赛为契机,进一步探索护理质量管理思路创新,统筹推进服务水平、服务质量等各项工作的新突破,扎根于临床实际,促进护理工作贴近患者、贴近临床、贴近社会,用高质量的护理服务增进人民健康福祉,开启护理工作高质量发展新征程。