为不断深化优质护理服务内涵建设，营造提升医院人文关怀氛围,提升护理人员专业素养，淄博市妇幼保健院护理部于2023年4月28日在西院区学术报告厅举办了叙事护理案例分享汇报会。各科室护士长、护理骨干、汇报人员共计150余人参加了本次活动。

  本次汇报会在案例征集阶段共收到汇报案例61例，经过院级遴选最终有17个叙事案例入围分享。汇报选手在叙事过程中运用配乐讲解、现场展示、沙画等形式围绕患者表现出的种种表象，通过外化把矛盾聚焦在问题而非人，应用倾听、观察、及时反馈等沟通技巧完成解构，从而改变患者的态度和行为，改善患者就医体验，帮助患者更快找回积极乐观心态，恢复健康生活。汇报作品新颖独特，真情流露，得到评委、观众的共鸣。

汇报结束，护理部许志秀主任对本次汇报进行点评，她充分肯定了护理人员在叙事护理推进中取得的成绩和进步，并表示叙事护理分享会是加强护理人文关怀和提升医院内涵建设的举措，同时希望大家进一步精炼叙事技巧，不断提高叙事护理应用能力，在改善护理服务方面实现人文与专业的高度融合，让“人人争做有温度的护士”成为医院优质护理的主旋律。

有人说，叙事是开在护理工作中的幸福之花。淄博市妇幼保健院将积极推动叙事护理工作的开展，通过叙事护理讲述自己的故事，进一步推动全院护理人员在临床工作中用情怀去关爱患者和家属，提升护理人员敏锐观察、积极沟通的能力，努力做“有温度的妇幼护理人”，弘扬人文精神、践行优质护理，构筑护理工作品牌。