为进一步推进护理质量持续改进和优质护理服务持续深入发展,我院科学运用“品管圈”， 用管理的手段解决工作中发现的问题，持续改进护理工作质量。

前期，我院举办护理品管圈启动仪式暨专题培训会议。会议特邀请山东省质控中心主任、山东省省立医院护理部主任李振香到我院进行品管圈专题讲座。李主任从品管圈与护理质量改进、品管圈的基本概念、品管圈的基本步骤三个方面对品管圈知识进行了认真讲解，并通过成功案例详细分析了开展品管圈活动的四大步骤十个环节，让大家对品管圈的含义、目的、品管工具和品管圈的实施等都有了系统的认识。           

随后,护理部召开了品管圈第一阶段推进会议，成立了护理品管圈推行委员会，临床科室顺利完成第一阶段的品管圈活动任务，全院共组圈32个，每个品管圈确立圈徽、圈名。紧接着，通过品管圈第二阶段推进、护理品管圈推行委员会督导，全院护理“品管圈”活动进入了实质阶段，各科室针对临床工作中发现的问题，主题选定、活动计划拟定、现状把握、目标设定、通过解析对问题产生原因进行分析，找出关键原因所在。

各科室通过成立品管圈，旨在调动科室护理人员的积极性，充分发挥护理人员的聪明才智，培养主人翁意识，不断探索新的科室管理方法，让大家共同来管理好科室，持续改进科室医疗护理质量，提高科室的工作效率。在临床工作中逐渐开展有针对性的质量改进活动。（护理部鲍丽克）