为加强医疗质量管理，强化医疗质量安全防范意识，切实保障医疗安全，预防医疗纠纷发生，促进医院各项工作又好又快发展，2017年10月25日下午，淄博市妇幼保健院在二楼学术报告厅举办了医疗风险防范与典型案例教育培训班，全院各临床医技科室医疗护理人员近300人参加了培训。

本次培训班邀请了北京威欧盛律师事务所医疗法律事务部核心律师曾凡恩现场授课。曾凡恩主持医疗医政管理、医患关系协调及医疗纠纷调解与处理工作15年。长期为北京大学医学部、北京大学第一医院、北京大学第三医院、北京大学肿瘤医院、中日友好医院等提供法律顾问服务。曾凡恩律师以其扎实的专业知识和优秀的法律素养，结合大量生动的案例详细讲解了医疗投诉、纠纷的成因和分类，剖析了医疗纠纷的本质和负面效应，并就防范医疗纠纷的重点和迫切性进行了阐述；对于医师依法执业的问题，曾凡恩律师逐条讲解了《侵权责任法》、《医疗事故处理条例》、《医疗机构管理条例》等法律法规；最后解释了医疗过错的鉴定原则。随着专家的讲解，现场不断爆发阵阵热烈的掌声，参加培训班的医务人员纷纷表示受益匪浅。

　　随着经济体制的转型、医疗体制的改革、群众对医院期望值的提高等，种种因素加大了医院发生危机和纠纷的概率。如何有效沟通，建立互信和谐的医患关系；如何有效预防纠纷并在纠纷发生后有效地应对、化解，将纠纷的破坏性降低到最低限度是摆在医务人员面前的重要任务。面临这种形式，每一个医务人员都要做到依法、审慎、安全执业，严格自律、警钟长鸣，不断增强风险防控意识与安全保障意识，不断优化服务流程，改善服务质量，正确掌握医疗纠纷防范基本知识与沟通技巧，在临床工作中充分利用法律的武器来保障自身和患者的合法权益。