——淄博市妇幼保健医院开展文明活动剪影

近日，淄博市妇幼保健院推出网上预约挂号服务，市民只需在家中轻点鼠标，就能轻松挂上专家号。这只是淄博市妇幼保健院在创建文明城市和省级文明单位过程中，惠民便民利民行动的一个缩影。

服务：彰显真情 惠民利民

  医院是展现文明的窗口。

  在淄博市妇幼保健院，从创“三级甲等妇幼保健院”到开展“三好一满意”活动，从开展“特色技术和服务管理创新年”活动到创建文明示范窗口、文明科室、文明单位、文明城市活动，无处不散发着精神文明之花的芬芳。

  产科是淄博市妇幼保健院最大的科室，每天仅住院的孕产妇就有100多名，面对如此巨大的工作量，医护人员贴近病人、贴近临床、贴近社会，把细致入微的扩理送到产前、产时、产后每一个环节。针对时下年轻妈妈抚育婴儿经验普遍不足的情况，她们开展了产后康复和产后随访，利用业余时间，登门服务，个体化指导产妇产后保健和婴儿喂养，受到产妇和家人的欢迎。

  不仅是产科，淄博市妇幼保健院的每一位医护人员都在用文明的举止践行着“服务立院”的理念。医院率先与市内六个区县实现新农合联网，方便农民群众转诊、结算。不断推出电话预约挂号、现场预约挂号、网上预约挂号等多项便民利民措施和人性化服务措施，最大限度地为病人提供便利。

公益：勇担责任 呵护妇幼

  社会责任是医院精神文明建设的重要一环。

  作为全市妇幼保健技术管理和业务指导中心，市妇幼保健院勇担社会责任，认真贯彻《母婴保健法》，坚持以保健为中心，保健与临床相结合，面向基层，面向群体，积极协助卫生行政部门做好全市重大公共卫生妇幼项目的实施。

  医院充分发挥龙头作用，通过下基层指导、定期检查和不定时考核、召开例会、特殊问题及时处理等方式加强督导，保证了三级新生儿疾病筛查网络的有效运转。自2000年开展新生儿疾病筛查工作以来，共筛查新生婴儿46万名，新筛覆盖率达99％以上。省专家评价淄博市妇幼保健院：“有力促进了淄博地方妇幼保健工作的发展”。

文明：凝聚精神 塑造品牌

  一座医院是要有精神的，医院精神是医院的灵魂。而文明，则是诠释医院灵魂的最佳载体。在文明创建活动中，淄博市妇幼保健院干部职工纷纷行动起来，使精神文明建设的光芒在这里熠熠生辉。

  为帮助更多的人，淄博市妇幼保健院的护理人员发起成立了淄博市南丁格尔志愿者护理服务队，她们利用业余时间，走进社区为居民义诊、走近脑瘫患儿与孩子们一起欢度“六一”……志愿者们用缕缕深情播撒着爱的阳光。