他们身穿红马甲,在淄博市妇幼保健院门诊大厅,常年导医、助医,为患者志愿服务;他们走进社区、走进乡村,为百姓义诊,送医送药送健康;他们走进校园、走进企业,普及健康知识,传播科学理念;他们结对空巢老人,给孤独的老人送去温暖和陪伴;他们资助贫困孩子,让孩子们上学无忧、健康成长……
他们或是医生、或是护士、或是在校大学生、或是社会爱心人士,但他们都有一个共同的名字——淄博市妇幼保健院“妇幼天使”志愿者。
一点一滴汇聚向善力量
“您好,请问您身体有什么不舒服?明白该去哪个科室就医吗?”“您好,老人家是不是行走不便,需要我为您提供轮椅吗?”……在淄博市妇幼保健院门诊大厅,常年活跃着一群身穿红马甲的“妇幼天使”志愿者,他们免费为患者测量血压、为需要的患者耐心讲解就医流程、为行动不便的患者提供轮椅或搀扶服务、帮助患者打印化验单、护送需要的患者做各项检查等,为患者的需要随时待命。
小小善举,却一点一滴汇聚着向善力量。志愿者刘文丽是山东理工大学学生,参加志愿服务已有近1年。她说,人在生病的时候最是脆弱无助,希望自己的小小善举可以为病痛中的人们送去一点温暖。
淄博市妇幼保健院门诊部副主任王素芳告诉记者,在门诊大厅为患者提供志愿服务的“妇幼天使”志愿者以在校大学生和社会爱心人士为主,这项工作开展以来,逐步得到了患者的信任和欢迎,“就诊需要帮助,就去找妇幼天使志愿者”,已经成为越来越多患者的共识。
默默奉献传递暖心真情
“妇幼天使”志愿者的身影不仅活跃在医院,更闪动在淄博的许多地方,闪动在需要帮助的人的身边。
2015年,家住张店保安社区的空巢老人朱玉芙在“妇幼天使”志愿者的帮助下,安详走完了一生。“妇幼天使”志愿者结对帮扶朱玉芙老人已有多年。志愿者在每月的固定时间,都会登门陪伴老人,逢年过节必定会给老人送去礼物。老人身体不舒服,有身为医生、护士的志愿者上门为老人量血压做检查,端药送水。朱玉芙老人熟悉许多志愿者的手机,有事就打手机请求志愿者的帮助,成为她晚年生活的一种习惯。也是这些志愿者,在朱玉芙老人生命逐渐走向终点时,多方设法,联系到了老人的亲戚,让老人在亲人的陪伴下,安然离世。
帮扶朱玉芙老人是“妇幼天使”志愿者服务社会的一个生动缩影。淄博市妇幼保健院的医疗专家、护理人员、党员、团员,组成了“妇幼天使”志愿者队伍的另一股中坚力量。在“妇幼天使”旗帜的感召下,他们下基层为百姓义诊,送医送药送健康;他们普及健康知识,传播科学理念;他们结对空巢老人,给孤独的老人送去温暖和陪伴;他们资助贫困孩子,让孩子们上学无忧、健康成长;他们关心环保,用行动守护绿色……他们用默默奉献,传递着暖心真情、人间大爱。
长效机制打造公益品牌
“妇幼天使”志愿服务活动蓬勃开展的背后,是市妇幼保健院建立长效机制,领航医疗志愿服务,打造公益品牌的不懈努力。
淄博市妇幼保健院高度重视志愿服务工作,依托医疗专家、护理人员、党员、团员、社会爱心人士等组织成立“妇幼天使”志愿者服务队,制定了活动方案,努力营造志愿服务的良好氛围,推动志愿者服务深入发展,积极开展包括医院内各种志愿服务、院外居民区志愿服务、环境保护、文化志愿服务、教育志愿服务、帮困志愿服务、治安以及大型社会活动等多种志愿服务活动。
市妇幼保健院院长肖洪涛说,医疗不仅是严谨的科学,更应该具有人文温度。开展“妇幼天使”志愿服务活动是医院在打造公益品牌方面的一种实践与探索,希望“妇幼天使”发挥的作用如同照耀医疗的一束阳光,为更多的人带来光明和温暖,为我们的家园汇聚起崇德向善的力量。
惠民于行,打造志愿服务的长效机制,“妇幼天使”走出了一个满载爱心的公益医疗服务新模式。