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淄博市妇幼保健院开展满意服务活动
为提高护理人员的服务意识,增进医患关系,让患者感受到亲人般温暖,淄博市妇幼保健院在全院护理人员中开展了满意服务活动,倡导“四个点”感动服务,即为病人多做一点,为病人多讲一点,让病人方便一点,让病人感动一点。活动的开展,增强了医务人员责任心,树立了一切为患者着想的服务意识,努力做好工作,服务病人。