市妇幼保健院手术室小举措体现大服务

作者:高虹      来源:NET/DXZM     点击:      时间:2011/12/26 9:36:05

日前,市妇幼保健院手术室实行“手术前方式宣传册”,术前健康教育更加精细化。这是医院开展“三好一满意”活动和优质护理示范工程的一个缩影。小举措体现了为群众的大服务观念。

    为增进病人对手术室工作的了解,更好地配合手术,手术室在阚芳玲护士长的决策、支持下,经过全体护理人员讨论,由王芳主编的《手术前访视宣传册》于201111月完成。本宣传册制作精美,内容丰富,对手术前、手术中、手术后手术室工作的流程进行了详细的讲解,并涵盖整个手术过程中需要病人配合和注意的事项。本宣传册文字中穿插图片,直观生动,形式新颖,有利于安抚病人术前紧张、焦虑的情绪,增强病人主动配合手术的信心,为手术室护士和病人术前进行和谐、有效的沟通提供了良好的平台。