4月12日，来到了美丽的杭州，来到了百年名校浙江大学，开始了为期4天的管理干部培训班学习。经过4天的学习，我认为这次培训非常有意义，它不仅让我充实了更多的理论知识，也让我开阔了视野。听了各位大师、专家、教授的授课，每一堂课，我都会认真聆听，都有所收获。通过对国学智慧与现代管理、医院绩效管理、医院管理理念与管理创新、医院中层干部执行力提升、以及医院文化与品牌建设等8堂课的学习，对于很多问题如做人、做事、绩效管理、创新、文化与品牌建设等都有了新的认识与提高，确实受益匪浅。
       首先，通过邓新文教授关于国学智慧与现代管理深入浅出的讲解，对国学有了初步的认识和了解，国学是学做人，中国教育是从情理、做人为出发点进行教育，与西方物理、科学简单直观的教育有所不同。中国传统要求恪守父子有亲、君臣有义、夫妇有别、长幼有序、朋友有信之五伦，即情理，即使对现代社会教育也十分有用。我们如何看待利益、好处，适当的利益，适当的休息，都必不可少，但这只是一些相关的条件，不能说就是好处，人情和洽，最能增进生命的活动，这是最宝贵的好处。成功不完全等于汗水+聪明，还要有福德，我所理解的福德即好运，我们如何取得好运哪，我们在工作中要努力，在生活中积德行善，帮助他人，严格要求自己，这样便可能最大的取得成功。我们通过学习，要学会做人做事，要把老师讲的精髓为我所用。但也应该看到，儒家思想已有两千多年，而我们生活在现代社会，有些东西已经不适合，所以我们要活学活用，根据自己情况，吸收利用。所以，我们不但要学会做人，学会爱之以礼，恪守五伦，也要学会西方之物理科学。
       其次，通过学习赖瑞南教授的医院绩效管理，学会抓住管理的本质，提高科室绩效。管理的本质就是绩效，只有发展才是硬道理，那我们如何取得更好的成绩那，那就得学会经营。门诊人次、科室收入、医疗安全、学科建设等都是绩效目标。那么我们应该选择那些科室绩效考核关键要素，首先是科室经济效益，这是科室发展的关键，没有钱奖金上不去，也不能购买设备，无从谈发展。另外还有工作高效率、提高科室知名度、尽量减少纠纷、让患者满意等都是绩效考核的关键。但这些都会受到外部环境的影响，比如政府和社会的要求、取消药品加成等等，我们只有加强财务绩效管理，增加收入的含金量。医院的资源配置，医疗设备配置非常重要，我院现在部分科室发展已经很成熟，很难再大幅增长，所以资源应向那些有发展潜力的科室倾斜，加快发展，以提高医院经济增长率。我院现在实行的绩效考核计算方法有不合理的现象，有的科室工作量大，总收入高，但奖金比较低，应调整科室分配比例、提高部分科室系数、科室检查治疗项目归相应科室，这样可以提高科室员工的积极性，为医院做更多贡献。
       另外，听了张爱珍教授的营养与健康，懂得了如何保养身体，有了好的身体才能更好地去工作。黄华新教授的医院管理理念与思维创新，指出了用人做事的方法、标准，我们要给自己定好位，要有形象、文化、沟通意识，要有创新性突破性思维，只有这样，才可能使科室快速健康发展。还有余知行老师的医护人员阳光心态与压力管理，窦令成老师的当前形势下医患沟通与医患纠纷处理，毛礼松老师的医院中层干部执行力提升，钱辉老师的医院文化建设与品牌建设都非常精彩，使我受益匪浅。
       总之，通过本次培训，不但充实了理论知识，而且开阔了视野，在今后的工作中要活学活用，提升工作能力，使科室快速发展，为医院做出更大贡献。