我和患者的故事

                        检验科   作者：刘娟

　　对于一个新入院不久的检验科人员，我过的每一天都是新鲜的。在检验科，我们直接接触病人的机会并不是太多，大多是“一接之缘”“一扎之缘”，过后基本上就没什么印象了。然而，总会有些人有些事让你印象深刻。

　　在我工作的第二个星期，我开始学习抽血。一大早，我刚刚换好衣服，戴上手套，就迎来了一个特殊的病人。看到她，我又惊喜又紧张，因为她是我的高中老师。吕老师见到我也很是惊讶，当她知道我在这工作时，马上漏出了欣慰的笑容。那时，我抽血的技术还在“零分”上。我不好意思地笑笑，对吕老师说：“我去叫老员工来帮你抽血吧，我刚开始学抽血，还没有实践过呢。”吕老师马上制止了我，拉住我，对我说：“你来你来，正好让你练习练习，你不用紧张，勇敢扎就行，老师不怕痛，老师相信你！”于是，我坐下来开始给吕老师抽血，做准备工作期间，吕老师还夸我，说：“你看，这不表现很好嘛！”老师的鼓励让我放松很多，然而，我一针下去却是没见回血，我就知道完了，没扎出来。我顿时有些慌，就把针拔出来了，又一次对吕老师说去把检验科的老师叫来帮你抽血，吕老师说：“没关系，你再试试，我的血管可能比较细，没有那么好抽，你现在工作了，不能事事依赖别人，万事开头难，多练习才能提高技术，你就在我身上多练练，练好了，才能给更多的病人抽血。”于是我尝试了第二针，然而仍没有成功，我都要哭了，老师的两只胳膊都被我扎过了，这时，检验科的老师都看不下去了，说：“还是我来吧。”而吕老师说：“别，还是让她来，你再教教她，这孩子很聪明，就是见到我太紧张了，她没问题的，再让她试试。”得到吕老师这么多的鼓励，我努力镇定情绪，终于在检验科老师的帮助下，完成了第一次抽血。

　　这次的经历对我意义非凡，让我在今后的抽血工作中不再紧张，并且找到了抽血的窍门，不论是细的血管还是胖人的血管，我都不再犹豫，能迅速而准确的完成抽血工作，这是我在检验科工作过程中迈出的一大步。检验科的老师们跟我说：“我们检验科的工作可能不是最重要的，但是，我们对待每一份标本一定要是最认真的，对待每一位患者一定要是最尽心的。”

　　医务人员是一份很神圣的职业，在医患关系如此紧张的当下，我们更应该做好自己的本职工作，耐心细心的为患者服务，不管是吕老师这样和蔼的人，还是脾气暴躁的人，我们都该一视同仁，耐心对待，重要的是，我们要学会换位思考，体谅患者的病痛。这样，不管我们在工作中遇到什么样的人，什么样的事，都能富有同情心，更好的完成我们的工作。