苏俊华对“清廉医院”建设工作推进情况做了回顾,全面总结建设工作启动以来取得成效:
一是建立长效机制,严格落实日常监督问责。医院将不合理诊疗、大处方点评、重点药品使用、医保控费等纳入问责范围,并与绩效考核挂钩。
二是前移廉政关口,实现靠前监督、精准监督。医院全体干部职工,尤以临床医生、药剂科及后勤采购等关键岗位人员为重点对象,采取约谈方式开展批评教育谈话3人,起到了较好的警示教育作用。针对违规开设第二职业情况进行拉网式排查,对3名已开设第二职业工业人员进行登记备案,督促注销营业执照,签署个人承诺书。
三是开展“廉政查房”,涵养清廉医风落地生根。将“廉政查房”制度化、常态化,针对科室制度执行情况、医德医风建设、会议精神传达、拒收红包等内容进行现场反馈,提前发现科室风险点,督促科室制定防范措施,在权力运行的各个环节对廉政风险实施控制,从而最大限度地避免苗头性、倾向性问题演变为腐败行为。
四是培育“清廉文化”,树立清正廉洁价值理念。打造清廉文化阵地,强化纪律教育和警示教育,督促提醒全院干部职工知敬畏、存戒惧、守底线,形成风清气正的良好氛围。制作“廉政屏保”在全院推行。清新的图片配以喻义清正廉洁的格言、警句等,图文并茂,富有教育性和艺术性,把廉政风险和岗位廉政教育落实到日常工作中。
五是推进“阳光采购”,竖起安全隔离风险屏障。明确招采工作审批流程,加强对重点环节的管控,对耗材进行梳理,对价格偏高的130种耗材,对比市内同级医院采购价格进行重点谈判,将价格降到合理范围内。由多部门联合,监察室全程监督,逐家进行价格磋商,在设备回购、采购及耗材定价方面取得较大降价空间,目前已集中开展2次,规范了询价议价程序、节约了医院成本、减轻了患者负担,对重点岗位人员廉政风险进行了有效防控。
六是打造“清廉基建”,严守党纪国法廉洁底线。在新院区感染病房楼即将开工建设之际,院纪委组织召开基建领域廉政提醒座谈会,规范基本项目管理,预防各类违法违纪和腐败问题,防范基建领域廉政风险,营造风清气正干事创业的工作环境。
七是严守“清廉人事”,筑牢清正廉洁思想防线。紧拧思想“总开关”,在全院广泛开展干部廉政教育。对工作调动、竞聘上岗等人员进行任前廉政谈话,严把选人用人政治关、廉洁关。结合我院干部人事调整和党支部书记、支部委员调整,进行集体廉政谈话,督促新任职干部恪守纪律意识、规矩意识,强化底线思维,时刻保持清醒头脑,准确把握好自己的角色和定位,带头遵守法纪法规,筑牢廉洁思想防线。
八是践行“清廉服务”,提升患者就医满意度。医院创新建立“医疗服务好差评”工作模式,加大满意度管理日见成效。在全院出口处安装4台落地屏试运行,收集患者就诊意见,实现满意度线上评价,同时在窗口服务科室设置评价器,便于了解掌握工作人员服务情况。根据人员岗位调整,及时跟进投诉管理责任人的调整,鼓励各科室多元化解将矛盾消除在萌芽状态,有效减少投诉。考评结果与绩效考核挂钩,督促工作人员提高整体服务水平、改善患者就医体验、提升患者满意度。