品质管理促质量提升 流程优化保护理安全

—淄博市妇幼保健院成功举办“2020年护理品管圈汇报会”

作者:管理员      来源:本站     点击:      时间:2020/11/30 14:21:33

  品管圈作为提升医院护理质量的有效手段,淄博市妇幼保健院自2015年开展品管圈以来,临床科室积极主动参与其中,护理质量改善项目持续推进。11月24日至25日,淄博市妇幼保健院护理部在新院区学术报告厅组织举办了“2020年护理品管圈汇报会”,本次比赛邀请了7名护理专家担任评委,各科室护士长、护理骨干、年轻护理人员共计150余人来到现场进行观摩学习。

  本次院级品管圈汇报比赛共收到35个科室的质量改善项目,其中PDCA型4个,问题解决型30个,课题研究型1个。各科室围绕临床护理工作中的问题选定主题,依次从拟定活动计划、现状把握、目标设定等10个环节进行层层分析,提出了科学合理的改进措施及应用于临床效果的评价。其中,本次汇报会中QFD的质量改进方法引起了大家的兴趣和好奇,基于患者需求的问题解决方法为临床护理工作提供了新的思路。为改善急救药品、备用药品使用缺陷率,科室在流程、管理方法等方面借助信息化手段实现动态管理与提醒;在降低足月剖宫产新生儿低体温发生率方面科室将护理措施进行归纳总结,提出全程暖护的护理措施。各科室的精彩汇报赢得了大家阵阵掌声。

  比赛结束后,在点评环节,手术室护士长邓珍从QFD质量改善型品管圈鼓励大家在临床中要勇于发现问题、解决问题,同时从选题意义、QCC步骤、制图制表规范性、现状把握原因分析等方面,层层剖析透彻全面。护理部主任许志秀在总结中将本次汇报会的特征概括为“三多三少”:项目数量多,汇报年轻人多,获得成果多;协作性项目少,创新性课题少,论文专利少。最后,许主任对护理人员提出了几点要求:一、加强质量管理工具的学习,深化学习,以学促用;二、选题要结合实际工作,贴近临床,切实解决护理工作中的疑难问题;三、固化成果,持续改进,不断发展,不断提高。

  本次汇报会通过品管圈的形式为护理团队搭建了沟通交流的平台,启发引领了护理人员工作的主动性、创造性,培养了科学应用品管方法和工具的能力,实现了护理质量管理模式的新突破、新升华。各部门应通力合作,进一步完善护理流程,深化护理内涵,促进医院医疗护理质量持续提升,管理水平持续向规范化、科学化、精细化迈进。 

  

                                        护理部

                                    2020年11月25日