淄博市妇幼保健院强化护理礼仪培训

作者:佚名      来源:NET/DXZM     点击:      时间:2014/11/18 9:18:51

   为全面提升护士的职业形象,更好地为患者提供“温馨、安全、优质、满意”的服务。近期,淄博市妇幼保健院护理部分别对护士长、临床礼仪骨干、高年资护士进行了三期护理职业礼仪培训,每期培训时间为一周。

       护理职业礼仪培训包括理论知识授课和礼仪形体训练。理论知识授课包括仪容仪表和职业礼仪等相关内容。礼仪形体训练主要项目是护理工作中的站姿、坐姿、蹲姿、走姿、点头礼、鞠躬礼、原地指路、近距离提示、推治疗车、开关门、递送名片、陪伴引路等多项基础礼仪。

       本次培训老师由取得北京武警总医院礼仪培训师资证书的郭胜萍护士长和产科张红护士长担任。培训形式新颖,课程内容丰富,讲解生动有趣。通过学习护理人员更加深刻的理解沟通技巧和服务礼仪在护理工作中的重要性,纷纷表示要学以致用,将学到的礼仪知识应用到日常工作中去,把技术和服务更完美地融合在一起,在护理服务中充分展现白衣天使的风采。