淄博市妇幼保健院“互联网+护理服务”开展两月余,网约护士走进了孕妇家中、走进了新生儿家中,为有需求的患者送去了优质护理服务。6月11日,一份更换胃管的订单敲响了淄博市妇幼保健院重症医学科“网约护士”石岩的“门铃”,接到订单后,石岩立即与家属沟通了病情、地址、需求等相关事宜,备齐用物,在护士长边文卿的陪同下随即奔赴患者家中。






上午十点半,“网约护士”如约来到了患者家中,扣响了服务的大门。“网约护士”自我介绍、出示证件、穿戴鞋套、洗手、测量生命体征,结合病历充分评估患者病情,各项准备和评估工作一气呵成。 通过大娘的讲述了解到,老伴去年因大面积脑梗卧病在床,生活不能自理,长期留置胃管。在“网约护士”未上线前,这种情况的患者家属都要将老人艰难的搬运至楼下,舟车劳顿送至医院急诊科,非常的费力麻烦,患者也存在很大的安全隐患。现在,有了“网约护士”,患者家属只需要网上下单,在线沟通,在家即可享受专业优质的护理服务。





为了保持大爷呼吸道的通畅避免置管过程中呛咳,石岩先为患者充分吸痰,评估清洁鼻腔、测量置管长度,熟练而有序的为患者置胃管。俗话说,授人以鱼不如授人以渔,置管成功后,“网约护士”石岩详细指导了大娘鼻饲的方法、时机,如何观察大爷的消化功能,介绍了胃管更换的时间,指导大娘鼻饲时的正确体位,防止发生反流误吸等健康知识。护士长边文卿查看了大爷的压疮情况,并针对现在的病情给予了后续护理治疗的建议和指导,家属们认真听着,详细的记录着,连连说谢谢,他们给予了此次服务高度的肯定,并提出下次指定石岩来上门服务。
在互联网+的时代下,淄博市妇幼保健院通过积极发挥专科护士的优势,为孕产妇、婴幼儿、高龄、失能、行动不便等不同人群提供优质、便捷的居家护理服务,提供生命全周期照护服务,解决了居家养护后顾之忧,随着“互联网+护理服务”的深入开展,“网约护士”服务项目也将不断拓展和完善,力争让更多有需求的患者享受互联网医疗的红利。