千里之外的信任——中医二科建设良好医患关系 共筑健康之墙

作者:管理员      来源:本站     点击:      时间:2021/1/21 9:02:47

 

患者梁先生(化名),今年37岁,来自广东省佛山市顺德区,由于常年从事运输行业,需要久坐,导致腰椎间盘突出并有右下肢疼痛麻木。在当地就诊多家医院,均建议手术治疗。梁先生考虑到自己年龄并不是很大,而且只要是手术就会存在风险,自己身边的朋友也有过手术后并不成功的例子,所以他拒绝手术方式。但病痛的折磨,让梁先生身心俱疲,他四处打听,贴膏药、针灸、推拿按摩……能试的都试了一遍,效果也都不是很理想。

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偶然的机会,梁先生听朋友介绍道,几年前在山东淄博出差时不慎腰部扭伤,腰椎间盘突出的旧疾复发,无法正常活动,经人介绍到淄博市妇幼保健院中医骨伤科找到陈俊吉主任就诊并收住入院,采用传统手法正骨、外敷中药等方法,将他的腰伤治好,并且这些年一直没有复发。

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梁先生得知这一消息后非常的开心,因为是采取保守治疗,而且自己身边的朋友亲身经历,反应良好。在取得联系之后,陈俊吉主任详细询问了梁先生病情,并添加其微信查看检查报告,确定可以保守治疗后约定时间。

“自己开始也是犹豫不定,毕竟这么远,对这边一无所知”,梁先生自述道。通过微信相互沟通,给其详细的解释疾病和治疗的方案,逐步打消了梁先生的顾虑。20201115日,梁先生从广东坐飞机来到了山东,开启了他的千里求医之旅。

为了这位远道而来的病人,科室提前将病房安排好,因为方言交流问题,陈俊吉主任还练习了一下普通话。当梁先生看到崭新的病房楼,干净的病房,还有热情的医护人员,他之前的焦虑一下子就消除了。梁先生在治疗上非常的配合,认真执行医嘱,经过共同努力,梁先生终于痊愈。

20201219日,出院当天,他非常的激动的说不仅自己的腰治好了,也让他真真切切的感受到了山东人的热情和淳朴,再就是这三十多年来第一次看到下大雪!字里行间都透出了他的开心与兴奋。晚上,梁先生打来电话,说已经安全到家。

医患之间的信任从来不是广告宣传出来的,更不是吹嘘出来的,是无数个病人痊愈后,满怀欣喜,口口相传得出来的。中医二科将继续提升医疗服务水平,加强服务质量,为更多患者排忧解难。

 

供稿:中医二科


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