9月18日,淄博市妇幼保健院首次“质量管理工具大赛(第一阶段)”取得圆满成功。通过初、复赛两轮激烈的角逐,经院领导及相关科主任组成的15人评审团的认真评选,最终评出十个优秀工具应用案例。市卫生计生委医政科科长卢艳丽到场观摩了比赛,市妇幼保健院院长肖洪涛做了总结性讲话。
医院质量与安全是医院发展之本,优质的医院质量必然产生良好的社会效益和经济效益。医院自年初贯彻落实《2016版三级医院等级评审标准》以来,经过全院上下的共同努力,标准落实逐步推进,学科建设不断完善,质量管理日渐规范。为充分交流学习管理成果和经验,医院精心策划了质量管理工具大赛,旨在进一步提升查找问题、分析问题、解决的能力,持续改进医院管理质量。
8月中句,医院下发了比赛通知,全院各科室积极响应号召,筹备团队利用业余时间开展讨论,选定主题,分析原因,集思广益,制定措施,进行案例资料汇总、整理制作PPT。全院46个科室一共收集了53个参赛案例,每一个案例均体现了科室日常工作中对质量管理精益求精、持续改进的不懈追求。最终经过初选20个参赛案例进入决赛。
决赛现场除评委和选手外,医院近200人观摩了比赛。竞赛中,各科室代表从自身工作实际出发,展示了根因分析、头脑风暴、帕拉图、二八定律、甘特图、鱼骨图、雷达图等各种管理概念,参赛案例结合实际工作,贴近临床。评委们高水平的点评成为本次比赛的一大亮点,不仅对每个案例进行提问互动,并且对措施的改进和方案的完善提出指导,启发思路,为全体与会者上了生动的一课。
肖院长在讲话中指出随着公立医院改革和创甲工作的不断深入,要求医院的发展方式、管理模式和运行机制必须向着科学化、精细化、专业化的方向发展。医疗质量和安全是一项没有止境的“永久”工程,要求全院要进一步增强全面质量管理意识,以认真的态度、严谨的作风、创新的精神,不断促进质量管理工具在全院的推广与应用。
比赛结果:
一等奖:
降低足月妊娠球囊引产术后剖宫产率(产科);
二等奖:
提高接受抗菌药物治疗的住院患者微生物送检率(妇科)
规范抗菌药物合理应用,降低NICU患儿多重耐药菌感染率(新生儿科)
降低纸塑包装器械湿包发生率(供应室)
三等奖:
运用PDCA提高巡回护士手卫生依从率(手术室)
加强手卫生管理,提高依从率(院感科)
降低护士用药错误发生率(护理部)
提高临床科研成果产出能力(科教科)
儿科提高出院病历三日回收率对策(儿科)
降低护理文书书写缺陷率(重症医学科)