2011年6月15日,注定在淄博妇幼保健院发展史上写下重重的一笔:高分通过省卫生厅三级甲等妇幼保健院评审,年底,被表彰为“省级文明单位”,两块团体金牌的获得为医院发展注入了新的活力。
一年来,淄博市妇幼保健院以巩固三甲成果,提升文化内涵,坚持公益道路,各项工作又取得显著成效
这一年,每一步,在妇女儿童健康的路上他们都走得执着而坚定。
这一年,毎一点,为妇女儿童服务的公益乐章演奏得和谐而优美。
诚信、博爱、务实、创新,淄博妇幼人发自内心的表达,也是淄博妇幼今后发展之路新的答案。
“三甲之跃”奠定新的起点
早在1997年,淄博市妇幼保健院便被卫生部评定为三级甲等妇幼保健院。其后十余年,荣誉伴随淄博妇幼。
时光迈入2010年4月,山东省卫生厅启动新一轮妇幼保健机构等级评审。1000分的标准细则,是对医院的全方位考核,淄博市妇幼保健院又一次面临机遇和挑战。光环褪尽,需要的是凤凰涅槃的勇气和智慧。
对此,以窦学术院长为首的医院领导班子有着清醒的认识:三甲医院的创建是目标,更是过程,提出了“创建三甲,提升内涵,促进发展”的指导思想。
内涵建设始终主导创建工作。修订出多达1705条的管理制度、岗位职责、操作常规,构建起医院管理的刚性框架。当装帧精美的《现代妇幼保健院管理模式》丛书摆在评审专家面前时,专家认为,妇幼管理的“淄博模式”值得首肯。
三甲医院的创建工作,为淄博市妇幼保健院向更高层次发展提供了一个绝佳的平台。但医院领导班子并没有在荣誉面前失去自我,而是更加清醒的看到与国内一流妇幼保健院的差距和今后的方向。
大力实施数字化医院战略。更新HIS、LIS、PACS系统,医疗安全、办公效率大幅提升,信息化建设迈上了新的台阶。新浪网、人民网、新华社、中国邮电报、中央电视台等中央媒体来院采访信息化建设,山东省医院信息化建设年会暨数字化医院建设现场会在淄博市妇幼保健院召开。
技术创新成为医院发展新的亮点。先心病介入治疗、儿童中药灌肠、乳腺旋切刀微创术、新生儿颅脑超声、早产儿视网膜病变监测、脐带间充质干细胞治疗、无痛分娩等几十项新技术新业务为妇女儿童带来更多选择和健康保障。尤其是面对剖宫产率居高不下的社会现实,医院多管齐下,从与病人沟通、心理疏导、健康教育、产前保健,到提升助产技术,引进开展无痛分娩技术,减轻产妇的分娩痛苦。
服务创新赋予三甲品牌更多温情。三级甲等妇幼保健院的标准不仅仅体现在管理、质量、技术,服务的尽善尽美让三甲品牌更加熠熠生辉。产科“母婴安全、温馨产科”、儿科“儿童健康摇篮”等省市质量品牌,尽显巨大影响力。技术与服务共同凝聚的先胸外科“爱在心间”品牌,更是引起巨大社会反响,被中国医院协会表彰为医院文化建设优秀成果。
“三甲”品牌,已成为淄博市妇幼保健院扎实前行的新起点。
文明创建筑牢精神之源
如果说创建三级甲等妇幼保健院是医院发展的左翼,那实施创建省级文明单位活动则成为医院发展的右翼。
2011年年初,市妇幼保健院提出创建三家甲等妇幼保健院和省级文明单位两大主要工作目标。
以省级文明单位创建工作为契机,淄博妇幼人奋力汲取着精神的力量。
淄博市妇幼保健院高度重视精神文明建设和省级文明单位创建工作,建立了高效务实的创建机制,着力培育全体职工广泛认同的文化理念和价值追求。
2011年12月25日《大众日报》消息:山东省精神文明建设委员会表彰2011年度省级文明单位,市妇幼保健院榜上有名。
今年以来,淄博市妇幼保健院又一次审视精神文明工作。创建成功很难,保持荣誉,真正发挥省级文明单位的作用,更是持之以恒的任务。
深入开展向雷锋学习活动,将雷锋精神镶嵌在为妇女儿童健康服务工作中;走进社区,向空巢老人献上一份爱心,青年志愿者结成帮扶对子,定期看望;继续评选“感动医院,做身边好人”活动,弘扬正气,倡导奉献、敬业的社会公德;“文明共建、幸福杏园”到农村社区定期义诊、送医送药,正有序开展……在淄博市妇幼保健院,社会主义核心价值体观已内化为增进职工对医院认同感和自豪感的过程,内化为提升医护人员文明素养的过程,内化为激励医护人员无私奉献,干事创业的过程。
省级文明单位是荣誉,更是在淄博市妇幼保健院每一名职工心头的一份责任,他们在以积极地行动诠释责任,在以更高地追求践行创建之初的承诺。
精神的力量,已根植于每一位淄博妇幼人的心田。
“科研井喷”助推品牌崛起
医疗质量、医疗安全自然是永恒的主题,而科技创新能力则是衡量一所医院水平高低的重要标志。
近年来,淄博市妇幼保健院始终坚持 “人才强院、服务立院、科技兴院、依法治院”的发展战略,强化了科技创新的战略地位,并采取了一系列措施,扎实推进科技创新工作。
搭建科研平台、加大科研投入、实行科技奖励,种种措施为医院科研工作的发展注入了持久动力,科研工作呈“井喷”之势。
2010年,淄博市妇幼保健院鉴定科研项目14项,居全市卫生系统前列,相当于过去10年的总和。
2011年,淄博市妇幼保健院的科研工作继续保持“井喷”势头。医院全年共申报科研课题30项,省卫生厅立项3项,其中带资1项,省中医药管理局立项1项,完成科研鉴定19项,获市科技进步三等奖4项,为历年来科研项目最多的一次,在全市卫生系统名列前茅。
2012年,科研从量的推进向质的提升。邀请山东省医学科学院专家担任评委,实行科研课题招投标制,提高立项层次,注重研究质量,最终遴选10项予以重点资助。
公益情怀彰显责任担当
现代临床医学之父威廉•奥斯勒曾这样概括行医:“它是一种专业,而非一种交易;它是一种使命,而非一种行业;从本质来讲,是一种使命,一种社会使命,一种善良人性和友爱情感的表达。”
他们的医者世界,一半是技术,一半是仁爱。妇幼保健行业融汇了更多母爱的情怀。
在淄博市妇幼保健院产科,今年3月,一位高龄产妇住进病房,实行保胎治疗,经过全科人的关爱,产妇终于临产了。可就在这时,产妇出现大出血危机状况,以于凤主任担纲的专家团队,发挥与死神抗争的勇气和与病人亲如姐妹的爱心,果断处理、严密观察,在病人出血凶猛甚至出现DIC的情况下,是切除子宫,保命,还是再观察,同时争取生命安全与女性生活质量。经过四个小时的煎熬与抗争,大量输血,产妇血压转入正常。在产科这样高风险的岗位上磨练了一批技术过硬、医德高尚的医务工作者。
爱汝俱乐部、唯美俱乐部、南丁格尔志愿者服务队、青年志愿者服务队……近年来,淄博市妇幼保健院的医务志愿者已成为一道亮丽的风景线。他们在院内为患者提供志愿服务,包括就医帮助、疏导患者因疾病引起的心理问题,以及在病区组织开展健康促进与健康宣教活动、进行医患沟通等。他们还走出医院面向社会开展志愿服务,包括进行社区义诊、社区健康服务、爱心助老、爱心助残等工作。
以文化人鼓起新的风帆
在创建三甲和省级文明单位后,妇幼保健向何处走?面对新的医药卫生体制,如何应对与适应?如何走出发展中的困惑,淄博市妇幼保健院做出了响亮的回答。
今年大力开展“医院文化与学科品牌提升年“活动。用社会主义核心价值观教育职工,广泛开展医院文化元素征集活动,从理念识别、视觉识别、行为规范、核心价值观征求职工意见、建议,受到70余条建议;医院领导层进行认真研究,将确定的医院精神、办院宗旨、发展战略等又下发全院再次征求意见。经过自下而上和自上而下的征集过程,变为医院文化建设的内化过程
三月,医院每年一度的中层干部培训班如期举办。可不同的是,培训班以“淄博妇幼稷下论坛”的启动为重头戏。为搭建医院管理、学士交流、职工教育平台,传承齐文化的历史积淀,创新新时期妇幼文化,创办公益性“淄博妇幼稷下论坛”,邀请了市内知名书法家题写论坛名称。论坛邀请了国内著名医院管理专家、南京鼓楼医院院长丁义涛讲授《医院文化的传承与创新》。工作繁忙的丁院长本是婉拒了,但他认为地处齐鲁文化熏陶的一个地市级妇幼保健院能够举办论坛,大力开展医院文化建设,难能可贵。
回顾历史,以史资政。医院在建院50周年之际,启动了院史编纂、出版院志工作。发挥全院职工的智慧和热情,写出了四十余万字的院史。撰写院史的过程,是对职工进行爱院教育的过程,凝聚了团结和和谐。
一个以“一切为了妇女儿童”理念为引领,廉政文化、妇幼文化、励志文化为支撑,岗位和职业精神相呼应的医院文化体系日趋成型。
因为荣誉,他们奋斗;
因为责任,他们前行。