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面对肿瘤，他们镇定自若，举重若轻，用精湛医术托起生之希望；面对病人，他们真诚相待，真情服务，用“量身定做”的个体化综合治疗方案抗击“癌魔”，创造奇迹。

淄博市妇幼保健院肿瘤科，生命的希望在这里奔流不止。

精尖技术延续生命希望

“是你们把我从鬼门关拉了回来，谢谢，谢谢……”2012年6月26日，癌症患者王春霞把一面大红锦旗送到淄博市妇幼保健院肿瘤科主任刘仙明手中，连声道谢，泣不成声。

4个月前，王春霞被诊断为子宫内膜癌合并淋巴转移，检查结果如晴天霹雳，让她一度陷入绝望。在家人和医护人员的鼓励下，王春霞振作起来，在淄博市妇幼保健院接受了手术。术后，肿瘤科为王春霞量身定制了周密的放化疗方案，经过4个周期的化疗、7个星期的放疗后，CT显示王春霞的病灶完全消失。

像王春霞一样在淄博市妇幼保健院肿瘤科重绽生命的患者还有许多。市妇幼保健院肿瘤科成立于2006年，现拥有德国进口西门子直线加速器、陀螺刀、DSA、肿瘤热疗机、模拟定位机、TSGF检测仪等先进的肿瘤诊疗设备。目前，肿瘤科已形成了以化疗、放疗、生物免疫治疗为主体，介入、热疗等多种先进肿瘤治疗技术相互配合相互补充的综合治疗模式。6年来，众多肿瘤患者在这里重获新生。

真情服务呵护生命尊严

“医乃仁术、厚德笃行”。在淄博市妇幼保健院肿瘤科，医护人员用科学严谨的工作实践着医者的誓言，用真情优质的服务呵护着生命的尊严。

真情服务从就诊开始。肿瘤科采用人性化一对一的服务，形成了“就诊、导医、登记、候诊、诊断和治疗、回访”的全程陪诊、全程宣教的诊疗模式，陪同患者检查、治疗和办理住院手续，极大方便患者就医。

真情服务体现在坚持多年的“大会诊”举措中。对于首次就诊的患者或危重疑难患者，肿瘤科一律组织科内及院内专家集中会诊,全面剖析病人情况，为患者“量身定制”个体化综合治疗方案，确保了肿瘤患者诊疗的科学性，保证了诊疗质量。

在肿瘤科的服务链条中，还有一个不可或缺的环节是回访。肿瘤科专门设立了咨询电话并指定专人定期电话回访，告知患者及家属出院后的注意事项，提醒复诊时间及后续治疗安排，接受患者意见和建议。坚持24小时接听患者及家属来电。回访满意度均在98%以上。

持续创新引领品牌成长

为实现肿瘤患者“有尊严、无痛苦的终极治疗目标”，近年来，淄博市妇幼保健院肿瘤科不断开展新业务新技术，提高服务能力和技术水平。

科室开展了头部、体部及全身各部位恶性肿瘤的三维适型精确放疗技术提高了局部控制率及患者的生活质量。

科室开展了恶性肿瘤的CIK免疫治疗，提高了患者的生活质量，开辟了恶性肿瘤治疗的新途径。

科室引进鲁中首台全球先进的伽马射线肿瘤精确放疗设备——陀螺刀，通过精确的立体定向把经过精密计划和计算的一定剂量伽马射线集中准确地送到肿瘤内部，聚焦式、致死性地摧毁靶点内的肿瘤组织。在彻底杀死癌细胞的同时，对正常组织几乎没有损伤。

“尊重病人，关爱生命是我们的服务理念，尊重科学，精益求精是我们永恒的追求。随着医学科技的不断发展，科室全体医护人员将以先进的设备、一流的质量、精湛的技术和高度的责任心，为肿瘤患者提供优质的医疗服务。不抛弃、不放弃，和病人一道宣战肿瘤，延续生命的新希望。”肿瘤科主任刘仙明如是说。(2012.8.10)