为体现人文关怀，提高患者满意度，淄博市妇幼保健院肿瘤科特推出开展“专业随访，全程关爱”活动，针对每位出院病人，专门选派具有心理学和丰富临床经验的专业人员进行电话随访，包括化疗副作用的预防、放疗后皮肤如何护理、用药注意事项、饮食指南、复查时间等。
此活动的开展充分体现了淄博妇幼人对每一位患者的关心和爱护，随访人员语言温柔和善，态度积极向上，充满爱心，每次沟通交流都给患者留下了良好印象，既帮助患者了解了复诊流程，又及时地为患者解答疑惑。
通过专业随访，让医护人员了解到病人的真实需求，贴近他们的生活，指导他们在恢复期如何更好地提高生活质量，引导患者提高自我保健意识。而与患者交谈的同时也切实感受到患者对医护人员工作的支持和理解，倍感欣慰。
加强医患沟通，了解患者需求，征求患者对医护人员的意见和建议，对出院患者的病情变化、预后、注意事项等进行指导，不断改进工作流程，淄博市妇幼保健院肿瘤科将在人文关怀的道路上一直向前！
