冬季来临,天气渐寒,患病儿童呈日渐增多趋势,淄博市妇幼保健院儿科又进入了一年中最繁忙的季节。儿科门诊量由每日200余人次增加到600余人次 ;门诊输液由每日200余人次增加到400-500余人次 ,突破历史极限。
儿科门诊诊室:患儿爆满,医护人员超负荷运转
每日清晨7:00,儿科门诊的走廊里就排起了长长的就诊队伍,人山人海;大厅人满为患,很多家长不得不抱着孩子在走廊中等候。诊室里,医生已被家长和患儿里三层外三层地包围起来,一个孩子至少有一两个家长陪同,多的甚至三四个,小小的诊室里满满当当。很多人都直接堵在诊室门口,不等叫号就直接往里冲。医生一上午连口水都来不及喝,想去洗手间也被家长堵着。“我儿子突然又吐又泄的,昨夜我们一家人都没合眼,我们从早上不到7点过来,现在我们前面还有15人。”一名患儿家属说。由于孩子精神差,脱水明显,护士临时分流,找到正准备下夜班的医生接诊,就这样值夜班的医生一个接一个地看诊,直到中午12点才回家休息。
儿科注射室:哭闹喧杂,一座难求
儿科门诊注射室的大厅里,孩子的哭闹声、咳嗽声、家长焦急的询问声此起彼伏。上午11:00输液人数已有300余人,护士累得腰酸背疼;输液大厅坐满了输液患儿,座无虚席、一座难求,护士连值班室的板凳也全部贡献出来,不少家长只能自带板凳前来输液。由于输液患儿太多,家长甚至都坐到了五楼楼梯上举着输液杆给宝宝输液,造成很大的安全隐患。
分诊台:心急如焚,争吵不断
每个看病的家长都心急如焚,情绪失控,纷争在所难免。护士长制定了分诊预警机制,统一安排有临床经验的护师分诊,充分发挥护士观察病情的能动性,科室给分诊台配备了耳蜗体温测试仪和指压式快速脉率、血氧饱和度检测仪,给体温超过39℃或有紧急状况、病情变化的患儿开通绿色通道优先就诊。
看着熙熙攘攘的家长和孩子,市妇保建院儿科主任陈莉萍很无奈地说,现在从早到晚都是这样,一天24小时都处于战斗状态,高峰期日就诊人数超600人,从数字上看是去年的两倍,为了不让患儿和家长等待太久,现在已经全力调派了人手,增设了两头班,医护人员超负荷连轴转,每天工作10多个小时才能完成日常接诊治疗任务;儿科急诊夜班,从下午5点开诊到早晨八点,有150余名患儿就诊,加班加点已成工作常态。
病房:一床难求,危重症患儿居多
儿科病房亦是爆满,一床难求。随着高龄产妇增多,有基础病的患儿也日渐增多,监护室住满了病情复杂的小患儿。这不,这边刚刚抢救成功一例“Ⅲ度喉-气管-支气管梗阻”的患儿,那边又从下级医院送来一个“先心病并发重症肺炎”的患儿。刚刚忙完,120又送来一个“误服高锰酸钾”的患儿,真是忙得昏天暗地。面对强大的工作量,医护人员高度专注又一丝不苟;面对每一位患儿,他们耐心细致又温声细雨。每当看到一个个患儿转危为安,他们脸上都露出无比欣慰的笑容。当一面面锦旗、一封封感谢信送到医护人员手中时,每个医护人员都说“这点辛苦算什么呢?”“一切都值得,因为这是医务人员职责所在!”
由于冬季气候寒冷、干燥,细菌、病毒等微生物容易滋生繁衍,加之儿童户外活动少,缺乏体育锻炼等因素,致使致病菌容易侵入人体从而引起疾病。冬季易患疾病以呼吸系统疾病如上呼吸道感染、支气管炎、肺炎等居多;同时,冬季亦是轮状病毒肠炎(俗称“秋季腹泻”)的流行季节。儿科门诊患儿中,上述疾病占90%左右。呼吸系统疾病主要靠空气、飞沫传播,消化系统疾病则多经粪口、接触传播。提醒家长做好预防工作,如若发现孩子出现发热、咳嗽、呕吐、腹泻、嗜睡、懒动、精神差等异常情况,一定要带孩子及时就医,以免延误病情出现严重的并发症。
新院区搬迁后愿景展望:
医院计划明年8月份搬到新院区,届时将启用与国际接轨的儿科新病房楼,就医环境将大大改善。信息化的建设、高端的仪器设备、人力资源的配备将大大满足老百姓的就医需求,我们相信在不久的将来淄博市妇幼保健院儿科在儿童保健、预防及危急重症的救治方面会更上一个新的台阶,护佑一方儿童安康,给老百姓构建一个更加和谐的就医环境!