市卫生局来我院

开展“两好一满意”活动督导检查

6月18日上午，市卫生局开展“两好一满意”活动督导组对我院开展“两好一满意”活动情况进行了督导和检查。督导组对我院开展“两好一满意”活动学习教育宣传阶段进行了检查。对我院在学习教育宣传阶段的所取得的工作成绩给予了充分肯定。

市卫生局开展“两好一满意”活动督导组一行三人对我院“两好一满意”活动从听取汇报、查阅资料、问卷调查和测试、满意度调查、现场察看等五个方面进行了督导检查。

督导组听取了院党委书记胡云辉同志对开展“两好一满意”活动的工作汇报；查阅了有关文件，工作方案，相关的会议记录、纪要，学习笔记和宣传稿件；以问卷调查和测试等形式，了解了职工的思想状况和学习教育的效果，我院先后开展了“做勤廉表率，促科学发展”、“学英模人物，创一流业绩”、“强化三基训练，提升诊疗水平”等主题活动，使全院干部职工做到了：人人参与活动，人人接受教育，人人整改提高。对我院通过在各种媒体、院报、宣传栏、电子屏、网站专题栏目等多种形式进行的广泛宣传报道和浓厚的宣传氛围给予了认可。在病人满意度调查中，对我院的服务质量、服务态度、“四个一”服务、医院环境、诊疗费用、药品价格、住院费用一日清等的满意度都有所提高。在现场查看的过程中，整洁的院内环境、井然有序的诊疗过程都给督导组领导留下了深刻的印象。