淄博市妇幼保健院举办“规范护士行为,优化护理服务”培训班

作者:苏俊华      来源:NET/DXZM     点击:      时间:2011/4/12 14:06:50

为促进优质护理服务示范工作的深入开展,规范护士服务行为,提升护理服务整体水平,淄博市妇幼保健院将4月定为“优质护理服务月”。作为系列活动之一,护理部于48日至9日举办了“规范护士行为,优化护理服务”培训班,特邀山东省立医院护理部李振香主任及院感科李卫光主任来院授课,全院近200名医护人员参加了此次培训。

培训班上,曹修亮副院长对当前如何加强护患沟通、提升服务质量、开展优质护理示范工作提出了具体要求,对如何规范围手术期抗菌药物的应用提出了具体要求。省立医院护理部李振香主任讲授了《优质护理与临床实践》,对优质护理服务的内涵以及重点工作给予讲解,并结合省立医院优质护理服务工作的开展情况,从爱心服务措施、护理质量控制、护士绩效考核、护士层级管理、护士培训、责任制护理的内涵、健康教育等各个方面进行了经验介绍;省立医院院感科李卫光主任对《山东省妇幼保健机构分级管理医院感染管理评审细则》进行了重点解读;本院护理部主任及四名护士长进行了护士礼仪、护患沟通及护理安全等内容的讲授和经验交流。

此次培训班内容丰富,针对性强,对医院进一步提升护理和院感工作,迎接妇幼保健机构等级评审起到了很好的促进作用。