在2011年度5.12国际护士节，我院积极响应市卫生局号召，在医院迎接三级甲等妇幼保健院评审的关键时刻，结合医院实际情况，积极组织开展了5.12系列庆祝活动，调动了广大护理人员积极性，取得了显著成效。

一是4月份为“优质护理服务月”，积极倡导优质护理服务各项措施，将“爱在心间、优质服务，全程关爱，患者满意”作为5.12护士节系列活动的主题，相应开展了各项活动。二是举办了“规范护士行为，优化护理服务”培训班。特邀请省立医院护理部主任李振香做关于优质护理服务的专题讲课。发放《护士服务礼仪与沟通技巧》手册。三是开展了以“爱在心间，优质护理”为主题的庆祝5.12护士节“优质护理服务征文”活动。征文活动联合各区县妇幼保健院护理人员参加，共收到征文46篇，各区县妇保院16篇，医院各科室30篇。评选出一等奖2名，二等奖3名，三等奖5名，优秀奖6名。组织奖若干。全部征文在“淄博妇幼保健网”发布，结集印发各单位及参赛者个人，获奖作品将择优在《淄博妇幼保健》杂志刊登。四是开展优质护理服务示范病房及优秀护士评选活动。评选出优质护理服务示范病房三个（产科家化病房、儿科一病区、外科病房）。五是结合医院创建三甲及全市120急救“万人大比武活动”，组织护理人员三基三严考试考核及技术比武活动，全院243名护理人员参加了急救理论考试。103人参加了心肺复苏、气管插管、静脉输液3项操作比武，39人参加了新生儿沐浴、脐部护理、鼻饲、持续导尿、吸氧、吸痰、心肺复苏、气管插管、静脉输液9项操作比武。经初赛、复赛层层考核，评选出一批素质优良、技能精湛的护理岗位技术能手和先进集体，同时，推选出3名护理人员参加全市120急救“万人大比武”活动并取得优异成绩，邢倩获心肺复苏操作第二名、毕庆红获静脉输液第八名，医院获团体二等奖。六是召开5.12庆祝大会、评选出优秀护士长、优秀护士、优秀带教老师、岗位技术能手、优质护理服务示范病房、优质护理服务征文、急救比武优秀集体及个人、产科省级质量品牌进行综合表彰。