2011年9月19日
陈晓红院长从优质护理服务工作也适合在妇幼保健院开展,优质护理服务工作进程,为什么要开展优质护理服务,进行护理工作改革,脚踏实地真抓实干,改革创新护理模式,勇于实践解决问题七个方面介绍了开展优质护理服务背景,如何开展以及通过开展优质护理服务取得的成效,即达到六个满意。
窦学术院长总结讲话中指出,陈晓红院长的授课内容实用性、科学性强,理论丰富,实践经验很多,使大家对护理工作有了深刻的认识,受到很深刻的教育。卫生部把护理工作列入医改和公立医院的改革的重要内容之一,护理工作有了新的改进和提升,有了新的突破口,但许多方面还有很大差距。
窦院长强调:这次授课一定会激发大家对护理工作的关心和重视,激发护理管理者和护理人员激情,把护理作为一项事业来做好,变静态管理为动态管理,由粗放管理向精细化管理转变,不断学习,深化责任制管理。护理管理是深化医改的重要内容,要与提升医疗满意度配合,提升管理和服务,同时也是“三好一满意”活动的要求。责任制护理,是提高社会效益的需要,是护士自我实现的需要,要大力学习和推广。