为推进我院创先争优活动,引导各窗口科室贯彻以人为本、执政为民的理念,增强服务意识,改进工作作风,提高服务质量,努力为群众干实事、办好事、解难事,把窗口服务单位创先争优活动建成群众满意工程,近期,淄博市妇幼保健院在党员中开展“为民服务创先争优”活动。
开展“为民服务创先争优”活动,以“为民服务”为主题,以深入开展“三好一满意”活动、升华“擦亮窗口,服务百姓”主题实践活动为载体,以“四比四看”(比素质看业务是否更过硬,比作风看服务是否更优质,比业绩看工作是否更出色,比奉献看群众是否更满意)、“三亮三创三争”等行之有效的措施为抓手,切实增强服务意识、改进服务作风、提高医疗质量,强化治庸问责,重点解决医德医风、行业形象、宗旨意识、廉洁意识以及干部中存在的“庸、懒、散”等问题,把各项举措纳入到创先争优活动的整体来谋划、来推进,组织和引导广大干部职工争创群众满意窗口、争创优质服务品牌、争当优秀服务标兵。一要完善服务举措,公开岗位承诺,突出在服务上创先争优;二要岗位履责践诺,主动为民服务,突出在质量上创先争优;三要落实医德考评,改进行业作风,突出在医德上创先争优;四要凝聚发展合力,开展惠民服务,突出在群众满意上创先争优。